Zwischen USER Needs UND BUSINESS Zielen – Dort Arbeite UND WIRKE ich
Seit über 14 Jahren gestalte und begleite ich digitale Produkte, die Menschen verstehen und Unternehmen nachhaltig voranbringen.
Ich bin Michael Reinhold, UX & Product Design Consultant aus Leipzig – mit Erfahrung aus Projekten für Marken wie Vaillant, HDI, C&A, 1. FC Köln und RB Leipzig. Mich interessiert, wie Produkte Nutzerverhalten, Prozesse und Geschäftsergebnisse nachhaltig verändern.
Deshalb verbinde ich UX-Research, Produktstrategie und iterative Weiterentwicklung zu einem Prozess, der sichtbar macht, was gutes Design leisten kann.
WIE ICH ARBEITE
Gute Produkte entstehen, wenn Nutzer, Business und Teams dasselbe Ziel verstehen.
Ich arbeite nutzerzentriert, aber nie losgelöst von Wirtschaftlichkeit oder Umsetzbarkeit.
Ob in Workshops, Produktteams oder in langfristiger Begleitung – mir geht es darum, gemeinsam zu lernen, Hypothesen zu testen und aus Daten, Feedback und Erfahrung die richtigen Entscheidungen zu treffen.
Mein Ansatz basiert auf drei Prinzipien:
1. Strategisch denken: UX als Enabler für Produktentscheidungen.
2. Empathisch gestalten: Nutzer verstehen, ohne den Business-Kontext zu verlieren.
3. Nachhaltig verbessern: Lernen, messen und optimieren als fortlaufender Prozess.
WIE ICH ARBEITE
Gute Produkte entstehen, wenn Nutzer, Business und Teams dasselbe Ziel verstehen. Ich arbeite nutzerzentriert, aber nie losgelöst von Wirtschaftlichkeit oder Umsetzbarkeit.
Ob in Workshops, Produktteams oder in langfristiger Begleitung – mir geht es darum, gemeinsam zu lernen, Hypothesen zu testen und aus Daten, Feedback und Erfahrung die richtigen Entscheidungen zu treffen.
Mein Ansatz basiert auf drei Prinzipien:
1. Strategisch denken: UX als Enabler für Produktentscheidungen.
2. Empathisch gestalten: Nutzer verstehen, ohne den Business-Kontext zu verlieren.
3. Nachhaltig verbessern: Lernen, messen und optimieren als fortlaufender Prozess.
Von Prinzipien zu Praxis.
Wie ich UX und Produktstrategie in den Alltag von Teams bringe.
MEIN VORGEHEN
01
Verstehen
Ich starte mit Research, Daten und Nutzerfeedback, um Verhalten, Bedürfnisse und Business-Kontext wirklich zu begreifen.
So entsteht eine gemeinsame Grundlage, auf der Teams und Entscheidungen aufbauen können.
02
Definieren
Aus den Erkenntnissen werden Hypothesen, Anforderungen und Prioritäten abgeleitet.
Ich helfe Teams, den Fokus zu schärfen – damit Energie in das fließt, was wirklich Mehrwert schafft.
03
Gestalten
In Wireframes, Prototypen und Konzepten wird das Nutzungserlebnis greifbar.
Durch frühes Testen und Feedback werden Ideen validiert, bevor sie teuer werden.
04
Entwickeln
Ich begleite Teams beim Testen, Lernen und kontinuierlichen Optimieren.
Ziel ist kein einmaliger Launch, sondern ein Prozess, der Produkte Schritt für Schritt besser macht.
SELBSTSTÄNDIGE
PROJEKTE
In meiner freiberuflichen Tätigkeit seit 2025 unterstütze ich Unternehmen dabei, digitale Erlebnisse zu gestalten, die Menschen verstehen und gern nutzen – mit Fokus auf UX-Strategie, Research und datenbasierte Optimierung.
Internationaler Website-Relaunch (Industrie)
Competitor CX Audit (Finanzdienstleister)
UX-Expertenevaluation / Converstionoptimierung (Entertainment)
NATIONALER WEBSITE-RELAUNCH (COACHING)
ANSTELLUNGEN
2023- 2025
NEW MONDAY
Senior UX-Designer
2016 - 2023
BRANDUNG
Director UX/Sr. UX-Designer
2013 - 2016
BRAINBITS
Senior UX-Designer
2011 - 2012
PHAYDON
UX-Researcher
AUSBILDUNG & FORTBILDUNGEN
SCRUM PRODUCT OWNER
Scrum.org
USABILITY ENGINEER
Fraunhofer-Institut
Diplom Medienwirt
Uni Siegen
Multimedia Assistent
SWA Chemnitz
AUSZEICHNUNGEN
[01]
International Successful PRactice
2024
[02]
DIGITALE CHAMPIONS
FUssball International
2023
[03]
DEUTSCHER PREIS FÜR
ONLINEKOMMUNIKATION
2021
[04]
DEUTSCHER PREIS FÜR
ONLINEKOMMUNIKATION
2020
[05]
BESTE KRANKENKASSEN
WEBSITE
2019
DARUM ARBEITEN TEAMS GERNE MIT MIR
Michael bietet herausragenden UX-Support. Unsere Erwartungen wurden übertroffen: Dank seiner nutzerzentrierten Konzepte und wertvollen Unterstützung bei den User-Tests wurde das Nutzungserlebnis unserer Services maßgeblich verbessert.
Michael hat mir einen völlig neuen Blick auf mein Website-Projekt geschenkt. Seine Methoden liefern nicht nur spannende Erkenntnisse, sondern erstaunliche Klarheit. Alles scheint plötzlich logisch aufeinander aufzubauen. Neben seiner empathischen Art haben mich vor allem seine Stringenz und Effektivität überzeugt: Jeder Austausch war super zielstrebig und zielführend. Tausend Dank für die wirklich tolle Zusammenarbeit!
Ich hatte das Glück, mit Michael bei einem unserer UX-Projekte im selben Team zu arbeiten. Mit seiner Erfahrung und Klarheit war er eine große Bereicherung. Besonders seine Kombination aus Strategie, Designverständnis und Empathie macht die Zusammenarbeit mit ihm so wertvoll. Uneingeschränkt zu empfehlen.
ERFAHRUNG & AUSBLICK
Nach über einem Jahrzehnt als UX-Designer und Berater habe ich gelernt, wie wichtig es ist, Produkte nicht nur zu gestalten, sondern zu führen.
Ich arbeite am liebsten dort, wo UX, Business und Technologie zusammenkommen – in Teams, die gemeinsam lernen, Verantwortung teilen und Wirkung messbar machen.
Für herausragende Projekte im Bereich UX und digitale Strategie wurde ich gemeinsam mit meinen Teams zweimal mit dem Deutschen Preis für Onlinekommunikation ausgezeichnet.
Besonders wirksam bin ich, wenn ich Produkte und Teams über längere Zeit begleite – als Berater, Product Partner oder Teil eines Teams.